תקנון האתר — תפנית אורתופדיה

1. כללי

אתר זה (להלן: "האתר") מופעל על ידי תפנית אורתופדיה (להלן: "החברה"). השימוש באתר, לרבות ביצוע רכישות, כפוף לתנאי תקנון זה. גלישה באתר או ביצוע פעולה כלשהי בו מהווים הסכמה לכל תנאיו. הניסוח בלשון זכר הוא לצורכי נוחות בלבד ומתייחס לשני המינים כאחד.

2. כשרות לביצוע רכישה

רשאי לבצע רכישה באתר כל אדם בגיר (מעל גיל 18), בעל תעודת זהות ישראלית או דרכון בתוקף, בעל כתובת דואר אלקטרוני פעילה ואמצעי תשלום תקף. רכישת מוצרים אורתופדים אינה מהווה תחליף לייעוץ רפואי ומומלץ להתייעץ עם רופא/פיזיותרפיסט לפני שימוש.

3. מוצרים ומחירים

תמונות המוצרים באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונה למוצר בפועל. המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המחירים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

4. הליך הרכישה ואישור ההזמנה

הזמנה מתבצעת דרך עמוד המוצר והוספתו לסל. אישור ההזמנה כפוף לזמינות המוצר במלאי, לאישור העסקה על ידי חברת האשראי, ולבדיקת פרטי הלקוח. במקרה של אי-זמינות ניצור קשר עם הלקוח לתיאום.

5. אמצעי תשלום

התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיס אשראי בסליקה מאובטחת. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי החברה.

6. משלוחים

זמני האספקה הם עד 14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מחברת השילוח, מכוח עליון או מנסיבות שאינן בשליטתה.

7. מדיניות ביטולים והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, רשאי הלקוח לבטל עסקה בתוך 14 יום מקבלת המוצר או מסמך פרטי העסקה (המאוחר מביניהם). הביטול יתבצע בפנייה בכתב לחברה. המוצר יוחזר במצבו המקורי, ללא שימוש, באריזתו המקורית. דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מבין השניים) עשויים לחול. מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח לפי הזמנה אישית, ומוצרים בעלי מאפיינים היגייניים (כדוגמת מדרסים בשימוש) — אינם ניתנים להחזרה.

8. אחריות

החברה מעניקה אחריות בהתאם להוראות היצרן ולתקנות הגנת הצרכן. האחריות אינה חלה על נזק שנגרם משימוש לא נכון, בלאי סביר או שינויים שבוצעו במוצר.

9. קניין רוחני

כל התכנים באתר — לרבות טקסטים, תמונות, לוגו וסימני מסחר — הם קניינה הבלעדי של החברה ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

10. שיפוט וסמכות

על תקנון זה ועל היחסים בין הלקוח לחברה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

11. יצירת קשר

טלפון: 054-523-7006 | דוא"ל: tafnitorthopedics@gmail.com